Reinigung | | | | | | |
Staub/-Schmutzfreiheit (auch Blütenstaub) auf allen Einrichtungen und Flächen | X | X | X | X | X | X |
Keine lose aufliegenden Verschmutzungen (z. B. Wollmäuse, Flaum oder Fussel) | X | X | X | X | X | X |
Keine Verschmutzungen in Ecken und Kanten | X | X | X | X | X | X |
Keine Spinnweben an Decken und Wänden | X | X | X | X | X | X |
Fachgerechte Pflege/einwandfreie Beschichtung | X | X | X | | X | X |
Keine haftenden Verschmutzungen | X | X | X | X | X | X |
Ohne Griffspuren/Streifen/Schlieren/Wasserflecken/Wischspuren auf vertikalen und horizontalen Oberflächen | X | X | -- | -- | X | -- |
Keine Absatzstriche, Schmutzkrusten, Flecken im Textilbelag | X | X | X | -- | X | X |
Ohne Kalkstein-/Urinsteinablagerungen, Eiweiße, Fette | X | -- | -- | -- | X | -- |
Keine abgenutzten Pflegefilme/keine Schmutzaufbauten/keine Laufspuren | X | X | X | -- | X | X |
Ohne Streifen/Schlieren auf Böden | X | X | X | -- | X | X |
Ohne feuchte Rückstände (Feuchtigkeitsfilm ist vor Verlassen (Raum) bzw. Aufheben von Absicherungsmaßnahmen abgetrocknet) | X | X | X | -- | X | X |
Entsorgung | | | | | | |
Leere und saubere Abfallbehälter/Aschenbecher/Aktenvernichter soweit beauftragt | X | X | X | X | X | X |
Abfallbehälter mit geeigneten Beuteln bestückt | -- | -- | -- | -- | X | -- |
Keine Kartonagen | -- | X | -- | -- | -- | -- |
Ver- und Entsorgung | -- | -- | -- | -- | -- | -- |
Verbrauchsmittel (ggf. Handtücher. Bettwäsche, Geschirr je nach Anforderung) aufgefüllt | -- | -- | -- | -- | X | -- |
Keine verschmutzten Verbrauchsmittel vorhanden | -- | -- | -- | -- | X | -- |
Gefüllte/saubere Bodenabläufe | -- | -- | -- | -- | X | -- |
Aschenbecher mit Sand aufgefüllt | -- | -- | -- | -- | -- | -- |
Desinfektionsarbeiten | -- | -- | -- | -- | -- | -- |
1 x täglich erfolgte Nachweisführung | -- | -- | -- | -- | X | -- |
2 x täglich erfolgte Nachweisführung | -- | -- | -- | -- | X | -- |
4 x täglich erfolgte Nachweisführung | -- | -- | -- | -- | X | -- |
Ver- und Entsorgung Sanitärbereiche | | | | | | |
Desinfektionsarbeiten Sanitär-/Sozialbereiche | | | | | | |
Schäden/Defekte an Einrichtungen, Inventar und Ausstattung und Flächen | | | | | | |
Keine ungemeldeten Schäden | X | X | X | X | X | X |
Defekte Spender sind gemeldet | -- | -- | -- | -- | X | X |
Ergänzende Kriterien | | | | | | |
Bezogenes Bett (Bezug) - Service Level 1 und 3 | -- | -- | -- | -- | -- | -- |
Berücksichtigung des jeweils geltenden Service Levels | -- | -- | -- | -- | -- | -- |
Anzahl möglicher Fehlerkriterien je Raumgruppe | 14 | 14 | 12 | 7 | 22 | 13 |
Toleranzgrenze | 85% | 85% | 90% | 85% | 90% | 90% |
Fläche | 74,516.07 m² | 718.87 m² | 41,632.49 m² | 6,570.31 m² | 24,707.17 m² | 20,416.64 m² |
zu prüfende Fläche pro Monat (Stufe 2 der Qualitätsmessung) | 6,209.67 m² | 59.91 m² | 3,469.37 m² | 547.53 m² | 2,058.93 m² | 1,701.39 m² |
Anzahl Standardräume in der Stichprobe des Monats | 3 | 1 | 1 | 3 | 5 | 1 |
Anzahl möglicher Fehler je Stichprobe im Monat | 42 | 14 | 12 | 21 | 110 | 13 |
Anzahl zulässiger Fehler pro Stichprobe im Monat | 630 | 210 | 120 | 315 | 1100 | 130 |
Anzahl zulässiger Fehler pro Raum im Monat | 210 | 210 | 120 | 105 | 220 | 130 |
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