| Reinigung | | | | | | |
| Staub/-Schmutzfreiheit (auch Blütenstaub) auf allen Einrichtungen und Flächen | X | X | X | X | X | X |
| Keine lose aufliegenden Verschmutzungen (z. B. Wollmäuse, Flaum oder Fussel) | X | X | X | X | X | X |
| Keine Verschmutzungen in Ecken und Kanten | X | X | X | X | X | X |
| Keine Spinnweben an Decken und Wänden | X | X | X | X | X | X |
| Fachgerechte Pflege/einwandfreie Beschichtung | X | X | X | | X | X |
| Keine haftenden Verschmutzungen | X | X | X | X | X | X |
| Ohne Griffspuren/Streifen/Schlieren/Wasserflecken/Wischspuren auf vertikalen und horizontalen Oberflächen | X | X | -- | -- | X | -- |
| Keine Absatzstriche, Schmutzkrusten, Flecken im Textilbelag | X | X | X | -- | X | X |
| Ohne Kalkstein-/Urinsteinablagerungen, Eiweiße, Fette | X | -- | -- | -- | X | -- |
| Keine abgenutzten Pflegefilme/keine Schmutzaufbauten/keine Laufspuren | X | X | X | -- | X | X |
| Ohne Streifen/Schlieren auf Böden | X | X | X | -- | X | X |
| Ohne feuchte Rückstände (Feuchtigkeitsfilm ist vor Verlassen (Raum) bzw. Aufheben von Absicherungsmaßnahmen abgetrocknet) | X | X | X | -- | X | X |
| Entsorgung | | | | | | |
| Leere und saubere Abfallbehälter/Aschenbecher/Aktenvernichter soweit beauftragt | X | X | X | X | X | X |
| Abfallbehälter mit geeigneten Beuteln bestückt | -- | -- | -- | -- | X | -- |
| Keine Kartonagen | -- | X | -- | -- | -- | -- |
| Ver- und Entsorgung | -- | -- | -- | -- | -- | -- |
| Verbrauchsmittel (ggf. Handtücher. Bettwäsche, Geschirr je nach Anforderung) aufgefüllt | -- | -- | -- | -- | X | -- |
| Keine verschmutzten Verbrauchsmittel vorhanden | -- | -- | -- | -- | X | -- |
| Gefüllte/saubere Bodenabläufe | -- | -- | -- | -- | X | -- |
| Aschenbecher mit Sand aufgefüllt | -- | -- | -- | -- | -- | -- |
| Desinfektionsarbeiten | -- | -- | -- | -- | -- | -- |
| 1 x täglich erfolgte Nachweisführung | -- | -- | -- | -- | X | -- |
| 2 x täglich erfolgte Nachweisführung | -- | -- | -- | -- | X | -- |
| 4 x täglich erfolgte Nachweisführung | -- | -- | -- | -- | X | -- |
| Ver- und Entsorgung Sanitärbereiche | | | | | | |
| Desinfektionsarbeiten Sanitär-/Sozialbereiche | | | | | | |
| Schäden/Defekte an Einrichtungen, Inventar und Ausstattung und Flächen | | | | | | |
| Keine ungemeldeten Schäden | X | X | X | X | X | X |
| Defekte Spender sind gemeldet | -- | -- | -- | -- | X | X |
| Ergänzende Kriterien | | | | | | |
| Bezogenes Bett (Bezug) - Service Level 1 und 3 | -- | -- | -- | -- | -- | -- |
| Berücksichtigung des jeweils geltenden Service Levels | -- | -- | -- | -- | -- | -- |
| Anzahl möglicher Fehlerkriterien je Raumgruppe | 14 | 14 | 12 | 7 | 22 | 13 |
| Toleranzgrenze | 85% | 85% | 90% | 85% | 90% | 90% |
| Fläche | 74,516.07 m² | 718.87 m² | 41,632.49 m² | 6,570.31 m² | 24,707.17 m² | 20,416.64 m² |
| zu prüfende Fläche pro Monat (Stufe 2 der Qualitätsmessung) | 6,209.67 m² | 59.91 m² | 3,469.37 m² | 547.53 m² | 2,058.93 m² | 1,701.39 m² |
| Anzahl Standardräume in der Stichprobe des Monats | 3 | 1 | 1 | 3 | 5 | 1 |
| Anzahl möglicher Fehler je Stichprobe im Monat | 42 | 14 | 12 | 21 | 110 | 13 |
| Anzahl zulässiger Fehler pro Stichprobe im Monat | 630 | 210 | 120 | 315 | 1100 | 130 |
| Anzahl zulässiger Fehler pro Raum im Monat | 210 | 210 | 120 | 105 | 220 | 130 |
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